よくある質問 | renk-hair-relax

FAQ

予約に関して

Q　予約は必要ですか？

A　はい、完全予約制となっております。

Q　どのように予約したらいいですか？

A　公式LINE、お電話、web予約でご予約ください。

詳細はコチラから

Questions about RESERVATION

Q　空いてる曜日や時間帯はいつですか？

A　担当によって異なります。

　　比較的平日の14時～16時はご予約が取りやすくなっております。お早目のご予約をお願いしております。

Q　ヘアエステって何ですか？

A　ヘアエステとは、オーダーメイドのヘアケアメニューです。

頭皮ケア、ダメージケア、エイジングケアなどのケア施術をお客様の状態に合わせて行います。（iPadやマイクロスコープを使いカウンセリングします）心地よく適度なマッサージも人気です。カラーやパーマなど、すべてのメニューで『エステコース』をおすすめしております。また、無料カウンセリングも行なっておりますのでぜひご利用ください。

Q　カットやネイル、アイラッシュでイメージと違いました。直してもらえますか？

A　完全技術保障でアフターフォローも誠実にご対応しております！

施術後1週間以内にお気軽にお申し付けください。「せっかく、施術してもらったのに言いづらい」と言われるお客様もいらっしゃいますが、それではRe:nkのサービス向上にも繋がりません！より高いサービスを提供していくためにも、お客様の一言が最重要と考えておりますので気兼ねなくお申し付けください。

Q　カラーやパーマでかぶれたことがある・・・　Re:nkでは？

A　パッチテストを無料でいたします。ご心配な方はパッチテストをおすすめします。

また、地肌ギリギリに浮かして塗布するなど工夫して施術しておりますしRe:nkで使用している薬品は刺激の低い上質なものも導入しておりますのでご安心ください。

Q妊娠中のカラーは大丈夫ですか？

A基本的には大丈夫です！

カラーリング前には保護オイルを頭皮に塗り地肌ギリギリに浮かして施術を行います。しかし、妊娠中は「カラー剤のにおい」や「長時間の施術」で具合が悪くなるケースも考えられます。妊娠中であることは、必ず最初に担当者へお知らせください。また、担当医師の許可も事前におとりしておくことをお勧めいたします。

Q成人式の着付けなどはやっていますか？

A成人式の着付けは大変申し訳ありませんが、現在受け付けておりません。

只、成人式ネイルは大変好評ですので、是非ご利用ください。