Flow of Reserve
ご予約までの流れ
Re:nkでは完全予約制となっており、電話またはLINEより受付ております。 お電話でのご予約は営業時間内となっており、お客様の好きな時間に予約ができる24時間WEB予約をおすすめしております。 下記、お電話・LINEの解説をご覧ください。
LINE
お電話
1.友達登録
1.店舗へお電話
011-556-7262
2.ご希望内容を確認
-
ご希望の 【メニュー】 【日時(第2希望まで)】 を送信ください。
2.ご希望内容を確認
-
スタッフからご希望の 【メニュー】 【日時】 【お名前】 【お電話番号】 をお伺いいたします。
3.予約完了
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24時間以内に担当者が確認＆返信いたします。
もし、お急ぎの場合はお電話でも可能です。
3.ご来店
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ご予約の日時にそのままご来店くださいませ。
※変更などがありましたらお電話をお願いいたします。
FLOW 当日の流れ
1.ご来店
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サロンにいらっしゃいましたら、スタッフにお名前をお伝えください。
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ご予約のお時間に遅れる場合は、ご連絡をいただけますと幸いです。
2.ご記入
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お客様カードを作らせていただくため、カルテにご記入いただいております。
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ご記入いただいた個人情報は責任をもって、厳重に管理させていただきます。
3.ごあいさつ
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お客様を担当させて頂くスタイリストがごあいさつにうかがいます。
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当社のスタッフは経験豊富なスタッフしか在籍していませんので、リラックスしていただけると幸いです。
4.カウンセリング
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スタイリストがご希望をうかがい、カウンセリングをさせていただきます。
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髪のお悩みやご希望スタイルなどをおうかがいし、お客様と相談しながらヘアスタイルをご提案させていただきます。
※初回のカウンセリングを大切に考えているため、お時間をに余裕をいただけると幸いです。
5.施術
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丁寧かつスピーディに施術をさせていただきます。
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シャンプーの強さなども、お気軽にお申し付けください。
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施術内容の説明など、なるべくプロとしての会話を中心にお声がけさせていただきます。
※会話に気を使わず、iPadや雑誌などでリラックスしてお過ごしいただいて構いません。
6.仕上げ
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毎日のスタイリングの説明をさせていただきながら仕上げをいたします。
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使用するスタイリング剤はお店でも販売しておりますので、気に入ったものがございましたらお声かけください。
7.次回のご予約
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きれいな髪を保つため、次回のご予約をオススメしております。
※担当者から、最適な次回メンテナンス日をアナウンスさせていただきます。
8.お会計
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施術が終了されましたら、レジにてお会計をお願いいたします。
9.アフターフォロー
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ご帰宅後、「もう少しだけ切りたい」など、もし何か気になる箇所がございましたら担当者までご連絡ください。
※１週間以内のご連絡であれば、無料にて再施術させていただきます。
ドリンクサービス
Re:nkでは充実したドリンクサービスを行っております。
待ち時間のあるお客様に無料で提供しています。
お待ちの間にゆっくりとした時間をお過ごし下さい。
Espreso
Beverage
・オリジナルラテ
・キャラメルマキアート
・ヘーゼルナッツラテ
・カフェモカ
・ハニーミルクラテ
・ハニーキャラメルラテ
Coffe
・エスプレッソ
・レギュラーコーヒー
・アイスコーヒー
Tea & other
Beverages
・ココア
・イチゴミルク
・抹茶ミルク
・ロイヤルミルクティー
・ハニーミルクティー
・紅茶
・玄米茶
・煎茶
・ゆず茶
limited timedrink
期間限定ドリンクあります。
詳しくはスタッフまで！
